Condiciones de Venta

Identificación

Vendedor: Pablo del Río, NIF 70428243N, domicilio en Travesía del Tornado, 28760 Tres Cantos, Madrid. Contacto: spazzora@gmail.com · 616244486.

Objeto

Estas condiciones regulan la venta de los productos ofrecidos en spazora.com a consumidores y usuarios, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU).

Proceso de compra

Seleccionas el producto, lo añades al carrito, introduces tus datos de envío y facturación, eliges la forma de pago y confirmas el pedido. Antes de confirmar verás el resumen completo con el precio total. Recibirás la confirmación por correo electrónico.

Precios

Todos los precios se muestran en euros con el IVA incluido. Los gastos de envío, si los hubiera, se indican antes de confirmar el pedido.

Formas de pago

Tarjeta de crédito o débito y otros medios habilitados en el checkout. El pago se procesa a través de pasarelas seguras; no tenemos acceso a los datos de tu tarjeta.

Envío y entrega

Enviamos a España peninsular. El plazo estimado de entrega es de 5 a 10 días hábiles desde la confirmación del pedido. Estos plazos son estimativos y pueden variar por causas ajenas a nuestra voluntad.

Derecho de desistimiento

Como consumidor, dispones de 14 días naturales desde la recepción del producto para desistir de la compra sin necesidad de justificación y sin penalización, conforme al artículo 102 del TRLGDCU.

Para ejercerlo, comunícanoslo a spazzora@gmail.com mediante una declaración inequívoca, o utilizando el formulario de desistimiento que encontrarás al final de estas condiciones.

Deberás devolver el producto sin demora indebida y, en todo caso, en un plazo máximo de 14 días naturales desde que nos comuniques tu decisión. Los costes directos de devolución corren por tu cuenta, salvo que el producto sea defectuoso o no se corresponda con lo pedido.

Te reembolsaremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío estándar, sin demora indebida y en un plazo máximo de 14 días naturales desde que nos informes de tu decisión. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido el producto o hasta que acredites su devolución.

El producto debe devolverse en condiciones adecuadas. Responderás de la disminución de valor resultante de una manipulación distinta a la necesaria para comprobar su naturaleza, características y funcionamiento.

Garantía legal

Los productos cuentan con la garantía legal de conformidad de 3 años desde la entrega, conforme al artículo 120 del TRLGDCU (redacción dada por la Ley 11/2023). Si el producto no es conforme, tienes derecho a su reparación o sustitución y, en su caso, a la reducción del precio o la resolución del contrato.

Reclamaciones y resolución de litigios

Puedes dirigir cualquier reclamación a spazzora@gmail.com. Conforme al Reglamento (UE) 524/2013, tienes también a tu disposición la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española, respetando en todo caso los derechos que la normativa de consumo reconoce al consumidor.

Formulario de desistimiento

(Cumplimenta y envía este formulario solo si deseas desistir del contrato.)

A la atención de Pablo del Río, Travesía del Tornado, 28760 Tres Cantos, Madrid, spazzora@gmail.com:

Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien:

• Producto:
• Número de pedido:
• Fecha de recepción:
• Nombre del consumidor:
• Domicilio del consumidor:
• Fecha:
• Firma (solo si se presenta en papel):